6-2 簡易故障排除
A
Q
當筆記型電腦當機後又無法暖開機時該如何強迫關機
?
A
請連續按住電源開關
4 ~ 6 秒後即可強迫關機。
A
Q
當筆記型電腦無法開機時該做哪些基本檢測步驟？
A
1：若接上變壓器後即可開機，表示電池電量不足。
2： 檢查是否有按到 LCD 液晶螢幕顯示開關或螢幕顯示切換
鍵。
3：檢查是否為外加記憶體造成。
A
Q
如何變更開機磁碟
??
A
1：看到開機畫面後按 <F2> 進入 BIOS 選單。
2：利用左右方向鍵移動，選擇進入 Boot 選單。
3： 選擇 Boot Device Priority 後，利用 <+> 和 <-> 鍵移動選
擇您想要的開機磁碟，設定完成後按
F10 並選擇 OK 以儲
存設定。
A
Q
如何延長電池使用時間
?
A
1：LCD液晶螢幕亮度調整至適當亮度。
2：調整音量至適當大小。
3：取出無需使用之PC卡裝置。
4：設定電源管理配置。
A
Q
何謂睡眠（或休眠）模式？
A
睡眠（或休眠）模式定義：
睡眠（
Stand By）：當系統進入此模式時，允許系統及應用
程式將執行狀態儲存於記憶體（
RAM）當中，此時電腦僅使
用少量的電源來維持系統資料的記憶狀態；可按任一鍵即可
恢復執行狀態。
休眠（
Hibernate）：當系統進入此模式時，允許系統及應用
程式將執行狀態儲存於硬碟儲存區當中，此時電腦已經將電
源切斷；若要恢復執行狀態需要按下電源開關恢復。
華碩筆記型電腦使用手冊
A
Q
進入睡眠（或休眠）模式後，無法恢復系統的可能原因與檢
測步驟？
A
1： 外接記憶體或內建記憶體故障：若資料存入錯誤的記憶體
位址會造成存入後無法恢復正確的執行狀態。
2： 外接周邊裝置不相容：例如部分外接USB儲存裝置，記憶
卡（
Compact Flash，MMC，Smart Media）等磁碟結構
較為特別，容易造成進入睡眠（或休眠）模式後無法切斷
電源或恢復。
3： 驅動程式或應用程式不適當：不適當的驅動程式會造成
.dll，.sys及.exe檔拒絕進入睡眠或休眠模式。
A
Q
無法恢復系統的檢測步驟為何？
A
1：移除外接記憶體。
2：移除外接周邊裝置及其驅動程式。
3：更新BIOS。
4：更新適當的驅動程式。
5：移除不適當的應用程式。
6：重新安裝作業系統。
7：機器送至原廠檢測。
A
Q
當機台不小心進水時該如何處置？
A
1：千萬不可貿然開機，否則會讓電腦的損害更加嚴重。
2： 立刻拆下筆記型電腦的電源線及電池，如有外接或抽換式
的模組零件（如光碟機、軟碟機）一併取下。
3： 將筆記型電腦機體內的污水盡量倒光，找一條柔軟的溼紙
巾或軟布將污泥輕輕拭去，並盡量避免磨損表面。
4： 再用電扇將機體及零件吹乾（註），並在第一時間內送到
服務站由受過訓練的專業工程師處理，這樣才能將損害減
低到最低程度。
5： 特別提醒，如果筆記型電腦揹袋已經遭到污水浸泡受損，
請勿將之用來裝置送修的筆記型電腦，以免造成二次損
害。
註：勿使用熱風吹風機。